问题 :
HP Color LaserJet CM 1312 多功能打印机客户在首次启动打印机时可能会出现错误。 安装完硒鼓并启动打印机时,打印机显示屏上可能会显示错误信息。
打印机的橙色警示灯闪烁,显示屏上出现“Remove shipping lock from XX cartridge”错误信息; XX 可能代表黑色、青色、洋红色或黄色硒鼓,或者任意硒鼓的组合。
解决方案 :
首先,检查相关硒鼓上的运输锁(与硒鼓连接的橙色拉环)是否取下。
然后,检查打印机的前后舱门是否正确关闭。 如果已经取下运输锁,并且所有舱门均处于关闭状态,显示屏上仍然显示“Remove shipping lock from XX cartridge”错误信息,则建议更换设备。