故障现象
一体机已经安装了硒鼓,显示屏仍旧提示“无打印碳粉盒”。如图 1 错误提示所示:
图 1: 错误提示
解决方法
-
关闭一体机电源,按下硒鼓舱门栓锁,打开硒鼓舱门。如图 2 打开硒鼓舱门所示:图 2: 打开硒鼓舱门
-
抓住硒鼓手柄,直接拉出硒鼓将其取出。如图 3 取出硒鼓所示:图 3: 取出硒鼓
-
使用干净的纸巾擦拭硒鼓触点。如图 4 擦拭硒鼓触点所示:图 4: 擦拭硒鼓触点
-
将硒鼓插入一体机中,直至其稳固就位。如果插入硒鼓后,仍旧提示“未检测到硒鼓”,可能是一体机内部传感器没有复位造成。打开硒鼓舱门,取出硒鼓,触碰传感器先将其复位到放松状态,然后再次将硒鼓插入一体机中,直至其稳固就位。如图 5 传感器所示:图 5: 传感器传感器状态:
-
放松传感器:未检测到硒鼓。
-
轻轻压住传感器约 3-5 mm:检测到硒鼓。
-
压紧传感器:未检测到硒鼓。
-
-
关闭硒鼓舱门,然后开启一体机电源。如图 6 关闭舱门所示:图 6: 关闭舱门
-
按照上述步骤操作后,显示屏仍然提示“无打印碳粉盒”,请联系距离最近的维修中心进行检测。